Сушильная машина Electrolux : почему не останавливается, отключается

сушильная машина не останавливается, отключается?

Сушильная машина Electrolux : не останавливается, отключается

Дано: сушильная машина марки Electrolux не останавливается и работает в течение длительного периода или, напротив, вдруг прекратила работу? Ищем выход из сложившейся ситуации.

Сушка не останавливается, прибор не выключается

Данная неполадка может быть вызвана разными причинами:

Вышел из строя таймер – регулятор отправляет неправильные сигналы на двигатель и сушка не выключается. Выход – замена сломанных деталей.
Датчик измерения влажности подает некорректную информацию на управляющую плату Электролюкс, вследствие чего техника не останавливается.
Сломался термистор либо терморегулятор.
Забилось вентиляционное отверстие или на лопасти вентилятора попали мелкие вещи.
Фильтр засорен пухом, вследствие чего ослаб поток воздуха. Решение – очистка фильтра.
Сломался нагревательный элемент.

Сушка остановилась, прибор выключается сам

Не вращается сушильная машина ELECTROLUX? Существует множество причин этой поломки:

Поломанный термистор. Решение – ремонт или замена устройства.
Изношены опорные ролики сушильного барабана либо оси, на которых опираются ролики.
Остановка барабана вследствие поломанного двигателя.
Вышла из строя управляющая плата. Решение – замена неисправного управляющего блока Electrolux.
Поломался подшипник, который поддерживает заднюю часть барабана.
Проскальзывает либо оборван приводной ремень барабана. Решение – смена изношенной комплектующей.

В случае, если сушка вдруг остановилась либо, наоборот, не прекращает работу, незамедлительно вызывайте для ее починки квалифицированных мастеров по ремонту сушек ЭЛЕКТРОЛЮКС!

Какие проблемы сушильных машин мы исправляем

Все поломки

Не включается, не запускается

Шумит, гудит, стучит

Не крутится барабан

Не нагревается, не сушит

Течет вода, подтекает

Не останавливается, отключается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Пищит, горит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Порядок обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит менеджеру или высылает формуляр www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Electrolux. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер, обычно, выясняет: марку/модель техники - дабы сразу привезти с собой все нужные детали Electrolux удобное посетителю время приезда адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер сообщает потребителю финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил поломки прибора Electrolux. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет формуляр интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Electrolux.

3) В течение разговора назначенный мастер Подробно выясняет:

нужное потребителю время начала ремонта
модель прибора - он должен взять с собой необходимые запасные детали ЭЛЕКТРОЛЮКС
адрес

Иногда мастер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику.
5) По её результатам сервис-мастер говорит вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Электролюкс. Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена резиновой манжеты люка чистка и мелкий ремонт без разборки замена сетевого шнура ремонт различных декоративных элементов подключение шлангов замена кнопок	1,5
категория 2	замена крыльчатки замена датчиков, реле замена воздуховодов	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных модулей нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена подшипников	2,5

Скидки - кому предоставляем

малоимущие слои населения : скидки индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 %
многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
при заявке на починку от 2-х и более приборов : минус 20 %
матери-одиночки : - 20 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш сервисный специалист заполняет дубликат заказ-наряда, в котором указан перечень купленных запасных частей, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши специалисты наработали богатый стаж в обслуживании сушильных барабанов Electrolux с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят сушилку ЭЛЕКТРОЛЮКС.

Как быстро выполняются работы

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор ЭЛЕКТРОЛЮКС за один приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов ELECTROLUX и инструментарием для установки.

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта заказчиков, заинтересованных в починке кухонной техники ELECTROLUX, мы предлагаем ремонт на дому клиента. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять тяжелые приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника Электролюкс смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приходит, производит диагностику, находит сломанный узел и сменяет его.
перечень районов