Не включается, не запускается – сушильная машина Electrolux

1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет форму заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Electrolux.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, узнает:

• марку-модель прибора - чтобы взять с собою все необходимые запчасти Электролюкс
• ваш адрес
• нужное клиенту время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервис-мастер говорит заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонт. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора ЭЛЕКТРОЛЮКС. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

В среднем, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы починить кухонный прибор ЭЛЕКТРОЛЮКС за первый визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у клиента все симптомы неисправности, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов Electrolux и инструментарием для их установки.