1) Посетитель звонит нашему координатору или отправляет таблицу заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Электролюкс.
- если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать:
- адрес
- удобное потребителю время начала ремонта
- модель техники - он должен взять с собой все необходимые запасные детали ELECTROLUX
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте мастер вначале производит диагностику техники.
5) По её завершении он сообщает клиенту окончательную цену.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы.
В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки прибора Electrolux.
Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Течь стиральных машин бренда ЭЛЕКТРОЛЮКС можно назвать одной из самых серьезных неисправностей – вода может залить соседей этажом ниже или испортить электронные детали в глубине прибора.
Как только вы обнаружили течь, следует выключить процесс стирки, вылив воду посредством подходящей программы, закрыть подачу воды в стиральную машину и вызвать специалиста.
Основные причины, отчего течет стиральная машина-автомат:
